Cas client : Modernisation et sécurisation de l’infrastructure informatique d’une PME

Contexte du client

Notre client est une PME locale disposant d’une dizaine de collaborateurs, dont l’activité repose fortement sur :

• l’accès aux fichiers partagés,

• la messagerie professionnelle,

• le Wi-Fi pour les postes fixes et mobiles,

• la continuité de service au quotidien.

Avant notre intervention, l’infrastructure informatique présentait plusieurs limites :

• réseau instable,

• Wi-Fi inégal selon les zones,

• absence de sauvegarde fiable,

• manque de visibilité sur la sécurité.

Problématiques rencontrées

Le client faisait face à plusieurs difficultés concrètes :

• ❌ lenteurs réseau impactant la productivité,

• ❌ coupures Wi-Fi récurrentes,

• ❌ risque de perte de données,

• ❌ aucune supervision ni documentation,

• ❌ inquiétudes croissantes liées à la cybersécurité.

L’objectif était clair : fiabiliser l’informatique sans complexifier les usages.

Notre approche – DK Network

Nous avons commencé par un audit complet de l’existant, incluant :

• analyse du réseau filaire et Wi-Fi,

• état du matériel,

• usages réels des collaborateurs,

• besoins à moyen terme.

Sur cette base, DK Network a proposé une solution simple, robuste et évolutive, adaptée à une PME.

Solutions mises en place

🔌 Infrastructure réseau

• Refonte du câblage et du brassage réseau,

• Installation de switches professionnels,

• Segmentation réseau pour plus de sécurité.

📡 Wi-Fi professionnel

• Déploiement de bornes Wi-Fi professionnelles,

• Couverture homogène sur l’ensemble des locaux,

• Réseau invité séparé.

💾 Sauvegarde & données

• Mise en place d’un NAS professionnel,

• Sauvegarde automatique des données,

• Tests de restauration.

🔐 Sécurité

• Firewall correctement configuré,

• Sécurisation des accès,

• Bonnes pratiques utilisateurs.

📄 Documentation & accompagnement

• Schéma réseau clair,

• Documentation fournie au client,

• Interlocuteur unique DK Network.

Résultats obtenus

Après l’intervention :

• ✅ réseau stable et performant,

• ✅ Wi-Fi fiable dans tous les locaux,

• ✅ données sécurisées et sauvegardées,

• ✅ équipes plus productives,

• ✅ dirigeant rassuré sur la continuité d’activité.

L’informatique est désormais un outil fiable, et non une source de stress.